Acuerdo de valor para el cliente

Cada equipo Cat® está diseñado y construido para proporcionar la máxima productividad y economía de operación durante toda su vida útil. Holt of California puede ayudarle a mantener ese valor incorporado a través de un Acuerdo de Valor para el Cliente (CVA). Prolongue la vida útil de su inversión en equipos y aumente el tiempo de actividad con el apoyo de un distribuidor de confianza para el mantenimiento planificado e in situ.

¿QUÉ ES UN ACUERDO DE VALOR PARA EL CLIENTE?

Un CVA es cualquier acuerdo entre usted y Holt of California que le ayude a reducir sus costes por unidad de producción. Cada acuerdo se centra en un plan individualizado para cualquier cosa, desde una sola pieza de equipo hasta una flota entera. Los servicios incluyen cambios de aceite, monitorización remota, mantenimiento prescrito por el fabricante y mucho más. También recibirá acceso a herramientas de supervisión digital con cada CVA de Cat. Estas herramientas le permiten acceder a los parámetros de funcionamiento de sus equipos de construcción desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Los acuerdos se adaptan a las necesidades de su empresa y pueden ir desde simples kits de mantenimiento preventivo hasta sofisticadas garantías de rendimiento de coste total. Independientemente de la opción que elija, puede estar seguro de que Holt of California le proporcionará una planificación cuidadosa y una atención continua que le ayudarán a alcanzar el éxito. También tendrá total tranquilidad si alguna vez necesita cambiar o cancelar su servicio: puede revisar o finalizar su CVA en cualquier momento con un preaviso de 30 días.

Podemos ajustar cada detalle del plan para adaptarlo a su negocio. Nuestro equipo revisará la cantidad de cobertura del plan de protección de equipos (PPE) que desea, si realiza el mantenimiento internamente o si desea el servicio de un distribuidor y mucho más. Elija lo que elija, puede confiar en que tendrá expertos certificados de fábrica trabajando en su maquinaria cuando nos la traiga.

Cuando tiene un CVA con Holt of California, tiene más tiempo para hacer lo que mejor sabe hacer: dirigir su negocio. Los técnicos formados del concesionario le ayudan a mantener su equipo y a reducir los costes operativos. Al final, el objetivo de todos es el mismo: ayudarle a hacer más trabajo a menor coste.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE UN ACUERDO DE VALOR PARA EL CLIENTE?

+ Flexibilidad del acuerdo: adapte el nivel de asistencia a sus necesidades
+ Todas las piezas y herramientas de mantenimiento - Piezas/herramientas de mantenimiento Cat para los servicios rutinarios
+ Pruebas precisas y profesionales - los técnicos capacitados de Caterpillar tienen el conocimiento especializado, la tecnología y el respaldo global para revisar su equipo
+ Alerta temprana - diagnósticos avanzados para identificar problemas y programar reparaciones
+ Planificación anticipada con mayor confianza - la fiabilidad mejorada permite una programación más ajustada de los intervalos de mantenimiento
+ Mayor tiempo de actividad: los motores funcionan durante más tiempo y de forma más eficiente, lo que mejora la rentabilidad
+ Mayor valor de reventa - nuestros registros de mantenimiento le facilitan informar a los clientes sobre los costes de propiedad y explotación

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre los acuerdos de valor para el cliente

*CVA: Sujeto a restricciones y disponibilidad. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.